Všeobecné obchodní podmínky

Poslední aktualizace dne: 22. prosince 2025

§ 1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi společností Expert Alliance Group s.r.o. (dále jen „Poskytovatel“) a jejími klienty (dále jen „Klient“) při poskytování poradenských služeb.
  2. VOP jsou nedílnou součástí každé smlouvy o poskytování služeb uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem. Odesláním poptávky Klient potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil.
  3. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před zněním těchto VOP. Aktuální znění VOP je vždy dostupné na webových stránkách Poskytovatele.
  4. Právní vztahy neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

§ 2. Vymezení pojmů

  • Webové stránky – Webovými stránkami se rozumí internetová prezentace Poskytovatele dostupná na adrese www.expertalliance.cz.
  • Klient – Klientem je fyzická nebo právnická osoba, která si objedná služby Poskytovatele pro účely svého podnikání.
  • Smlouva – Smlouvou se rozumí smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Klientem, na jehož základě jsou poskytovány Služby.
  • Služby – Službami se rozumí poradenská činnost v oblasti krizového managementu, restrukturalizace a strategického řízení.
  • VOP – VOP jsou tyto Všeobecné obchodní podmínky.

§ 3. Předmět a rozsah poskytovaných služeb

  1. Předmětem služeb je poskytování odborného poradenství dle specifikace v konkrétní smlouvě. Rozsah, časový harmonogram a cíle jsou definovány v individuální nabídce nebo smlouvě.
  2. Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s odbornou péčí a v zájmu Klienta. Poskytovatel však neodpovídá za dosažení konkrétních hospodářských výsledků.
  3. Klient se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškerou potřebnou součinnost, zejména včasné a pravdivé informace a podklady nezbytné pro řádné poskytování služeb.
  4. Místem plnění je sídlo Poskytovatele, není-li ve smlouvě dohodnuto jinak. Služby mohou být poskytovány i distanční formou.

§ 4. Cena a platební podmínky

  1. Cena za Služby je stanovena dohodou a je specifikována v příslušné smlouvě nebo cenové nabídce. Cena může být stanovena jako hodinová sazba, pevná částka nebo měsíční paušál.
  2. Není-li dohodnuto jinak, je cena splatná na základě faktury vystavené Poskytovatelem se splatností 14 dnů. Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohu.
  3. V případě prodlení Klienta s úhradou je Poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení v zákonné výši a pozastavit poskytování služeb.

§ 5. Práva a povinnosti smluvních stran

  1. Poskytovatel je povinen zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o nichž se dozví v souvislosti s poskytováním služeb. Tato povinnost trvá i po ukončení smluvního vztahu.
  2. Klient je povinen využívat informace a výstupy poskytnuté Poskytovatelem pouze pro své interní potřeby a nesmí je bez souhlasu Poskytovatele poskytovat třetím stranám.
  3. Veškerá autorská práva k analýzám a strategiím vytvořeným Poskytovatelem zůstávají jeho vlastnictvím. Klient získává nevýhradní licenci k jejich užití pro účely definované ve smlouvě.
  4. Klient je povinen informovat Poskytovatele o všech změnách, které by mohly mít vliv na poskytování Služeb. Odpovědnost za správnost podkladů nese Klient.
  5. Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou neúplnými nebo nepravdivými informacemi poskytnutými Klientem.

§ 6. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění. Poskytovatel si vyhrazuje právo VOP měnit.
  2. Případné spory budou řešeny primárně dohodou. Pokud nedojde k dohodě, budou spory řešeny u příslušného soudu v České republice.
  3. Pokud se některé ustanovení těchto VOP stane neplatným, neovlivní to platnost a účinnost ostatních ustanovení.